قام فضيلة أ.د/ عباس شومان، وكيل الأزهر، بتفقد العمل بالمركز الإعلامي، ومرصد الأزهر للغات، ومركز الأزهر العالمي للرصد والفتوى الإلكترونية.
وطالب وكيل الأزهر العاملين بالمركز الإعلامي بتكثيف الجهود لتوصيل رسالة الأزهر إلى الناس داخليًّا وخارجيًّا، والتواصل المستمر مع الصحفيين والإعلاميين في وسائل الإعلام المختلفة، وإمدادهم بالمعلومات اللازمة؛ حتى يتسنَّى لهم معرفة كل ما يقوم به الأزهر من جهود على كافة المستويات، وكذلك متابعة كل ما يتم نشره أو بثه عن الأزهر الشريف في الإعلام، وتصحيح المعلومات المغلوطة.
وخلال جولته بمركز الأزهر العالمي للرصد والفتوى الإلكترونية، طالب وكيل الأزهر الباحثين بأن تكون لغة الخطاب مع السائلين مناسبةً لمستوياتهم الفكرية، والرد المباشر على الأسئلة، وفتح الحوار المباشر مع السائل لفهم القضية التي يريد الاستفسار عنها، مؤكدًا ضرورةَ الاهتمام بقضايا المرأة والرد على استفساراتهن.
وخلال جولته بمرصد الأزهر للغات اطمأنّ وكيل الأزهر على سير العمل بالمرصد، واستمع لشرح كامل لكافة الجهود التي يقوم بها المرصد في الفترة الأخيرة، مطالبًا الباحثين بتنشيط عملية الرصد لأفكار الجماعات المتطرفة التي تُغيّر من طريقة عملها كل فترة، وتكثيف الردود على أفكارهم بمختلف الوسائل والتوسع في الإصدارات التي تُفنّد أفكارهم بمختلِف اللغات، مع إعداد تقاريرَ يوميّةٍ حول كل ما يُبثُّ من أفكارٍ وشبهات، والرد عليها أيضًا في اليوم نفسه.