كتب حسام شاكر:
تبدأ الدراسة فى كليات ومعاهد جامعة الأزهر بكافة المحافظات غدا السبت،
وقال الدكتورابراهيم الهدهد رئيس جامعة الأزهر إنه تم الاستعداد لبدء الفصل الدراسى الثانى حيث قامت الكليات بإعداد الجداول وتهيئة المناخ الملائم للدراسة وكثفت رعاية الطلاب جهودها لمزيد من الأنشطة الطلابية.
من جهة أخرى،
صرح الدكتور الهدهد بأن مكتب خدمة المواطنين يستقبل كافة الشكاوى والتساؤلات المتعلقة بالجامعة ويقوم بفحصها وبحثها بحثا جادا، موضحا أن المكتب تلقى خلال العام الماضى ما يقرب من أربعة آلاف شكوى سعت الجامعة إلى حل مالايخالف القانون فيها مما أسهم فى انخفاض عدد الشكاوى هذا العام فلم يتعدى عدد الشكاوى خلال الفصل الدراسى الأول مائتين شكوى.
وأضاف الهدهد أن المكتب يقوم باستقبال الشكاوى ثم يتم تسجيل بيانات الشكوى باشراف سماح عبدالباقى مدير الإدارة ويتم تلخيصها لبحثها وعرضها على المختصين ليتم الرد عقب دراستها وبحثها.